Автоматизация рабочих процессов необходима практически в каждой сфере деятельности. Ведь именно такие системы способны упростить контроль не только за самой работой подчиненных, но и помочь в качественном обслуживании клиентов. Так и для агентства недвижимости важно иметь CRM-систему, чтобы помочь риелторам повышать собственную эффективность и контролировать все объекты. В этой статье мы расскажем все CRM для агентства недвижимости и где его заказать в Черкассах.
Для чего CRM агентству?
Все, кто хоть раз обращался в хорошее агентство недвижимости знает, что у одного работника одновременно может быть несколько ведущих объектов. А вот время для риелтора — это невероятно ценный атрибут. Конечно, сидеть с телефона, открывая при этом документы в Word или Excel крайне не удобно. Тем более, что иногда времени на загрузку отчетов и других файлов в офисе практически нет.
Именно для этого и существует CRM. Он не просто облегчает работу риелтора, но и упрощает загрузку всей документации даже с телефона. Ведь благодаря удобному интерфейсу, такие системы оптимизированы под любой гаджет.
В зависимости от руководящей должности, современные CRM-системы имеют три блока:
- для директора (собственника) агентства;
- для менеджеров;
- для риелторов.
Как она выглядит?
Тут будут собраны все необходимые обзоры, аналитика, информация о предстоящих сделках, ведущих объектах и данных клиентов и потенциальных покупателях.
Также, для собственного удобства, специалисты по недвижимости могут загрузить файлы об инфраструктуре каждого объекта или интерактивную карту.
Для агентства недвижимости CRM-система как для бухгалтеров программа 1С. Ведущий специалист может в любое время, где бы он не находился сделать следующие процессы:
- Отследить календарь сделок/просмотров/встреч;
- Загрузить фотографии/документы/отчеты;
- Оформить сделку;
- Подобрать объекты, которые могут заинтересовать клиента;
- Сохранить все необходимые данные об объекте и клиенте.
К примеру, Битрикс24 предлагает очень хорошую CRM-систему, которая будет настроена под все запросы вашего агентства недвижимости. При этом, необязательно жить рядом с главным офисом и ехать туда для заключения договора. Достаточно ознакомится с сайтом, подобрать то, что вам нужно и позвонить. Все, три простых действия и ваша фирма выйдет на новый, безупречный и полностью безопасный уровень.
