Когда в офисе ломается принтер — останавливается не только печать. Становятся на паузу процессы, нервничают сотрудники, срываются сроки. Начинается лихорадочный поиск мастера, который бы «приехал сегодня», «починил быстро», «разобрался с техникой» и «не накрутил лишнего».
Но есть компании, которые к таким ситуациям готовы. Они работают с Tonfix, и у них всё иначе. Потому что в Tonfix делают ставку на выездной ремонт принтеров, а больше инфы тут: https://www.tonfix-service.in.ua/remont-printera и срочное обслуживание, которые действительно выручают.
Техника ломается не по расписанию. А Tonfix — приезжает без промедления
Классический сценарий: пятница, конец рабочего дня, нужно срочно распечатать документы для клиента. Принтер пишет «ошибка», зажёвывает бумагу и отказывается работать. Паника, звонки, ожидание мастера «на завтра». Итог — потерян клиент.
Теперь сравните: в Tonfix вы просто звоните или оставляете заявку онлайн. И мастер приезжает в течение 2–3 часов. Без «давайте на понедельник», без очередей.
Это не волшебство, а выстроенный процесс:
- команда всегда на связи — звонок, Telegram, Viber, форма на сайте;
- мастера дежурят в разных районах Киева — логистика продумана;
- базовые запчасти и инструмент — всегда с собой, чтобы сразу устранить неисправность.
Если проблему можно решить на месте — решают. Если нет — картридж, блок или устройство берут в работу, дают замену на время ремонта и в течение 24 часов возвращают полностью работоспособным.
Не просто «выездной сервис», а работа в реальных офисных условиях
Обычные мастера не любят выезды: суета, парковка, неизвестные модели, нет инструментов. А в Tonfix — наоборот: выезд — это основная часть сервиса.
Мастера приезжают в офис, к вам, к сотрудникам, где:
- тихо и аккуратно открывают технику,
- проводят диагностику прямо в кабинете,
- не мешают работе других отделов,
- не требуют отдельного помещения.
И главное — говорят с вами на понятном языке, без «дефектов фотобарабана и полимера термозамеса». Они объяснят, почему принтер полосит, как его почистить, сколько ещё «проживёт» картридж и когда лучше заказать новый, а больше информации про Тонфикс смотрите здесь: https://www.tonfix-service.in.ua/.
Срочное обслуживание — когда нет времени на лишние звонки
Есть компании, где без работающего МФУ не подписываются договоры, не оформляются заказы, не закрываются сделки. Там простой техники — это прямые убытки. И для таких клиентов у Tonfix есть услуга срочного обслуживания.
Что это даёт:
- приоритет по заявке — мастер выезжает немедленно, вне очереди;
- весь комплект для ремонта — у него уже с собой, без доп.поездок;
- экспресс-диагностика и устранение неисправностей за 1 визит;
- замена картриджа, установка ПО, чистка и смазка — в течение одного рабочего часа.
И всё это с документами, чеком и гарантией, если нужно — с актами для бухгалтерии.
Кому подходит ремонт принтеров\МФУ на офисе?
Бизнесу, где время — деньги:
- юридические и бухгалтерские фирмы;
- логистические компании, оформляющие накладные;
- медицинские учреждения с потоковой печатью;
- школы, университеты и учебные центры;
- небольшие офисы, где «один принтер на всех».
Особый подход — это не пустые слова
В Tonfix понимают, как работает офис. Тут нет времени ждать мастера три дня или возить принтер в другой конец города. Поэтому:
- выезд бесплатный при заказе услуги,
- диагностика проводится сразу на месте,
- возможна подписка на регулярное обслуживание, при которой техника проверяется по графику — и не ломается внезапно.
Никаких «перезвоните позже», никаких скрытых наценок. Всё честно, прозрачно и с ориентиром на бизнес-клиента, который ценит время и спокойствие.
И бонус — расходники под рукой
Tonfix не только чинит принтеры, но и продаёт картриджи. Причём нужные — не «сделайте предзаказ на 2 недели», а реальные, с наличием и быстрой доставкой. Если при ремонте мастер видит, что картридж подходит к концу — он может сразу предложить заменить его новый из ассортимента Тонфикс.
Это удобно, быстро и не требует вторых визитов.
Что такое уникальная услуга? Это не просто редкая. Это та, которая решает проблему до того, как она встанет ребром. Именно так работает Tonfix.
Если вы устали от сервисов, которые не берут трубку, приезжают «через неделю» или чинят технику так, что она снова ломается через месяц — попробуйте иначе. Выездной ремонт и срочное обслуживание от Tonfix — это когда мастер приезжает не когда может, а когда нужен.